Gizlilik Politikası Hakkında

ESİ Elektronik Otomasyon San. ve Tic. Ltd. Şti. olarak, web sitelerimizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz.

Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası; https://tarrietauten.cfd.tr, https://tarrietauten.cfd ve www.servovalfservisi.com adresleri üzerinden sunulan hizmetler kapsamında kişisel verilerin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Toplanan Veri Türleri

Hizmetlerimizi sunmak, taleplerinizi karşılamak ve servis süreçlerini yönetmek amacıyla bazı kişisel ve teknik veriler tarafımıza iletilebilir.

Kişisel Veriler

• Ad ve soyad bilgisi
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Adres, il, ilçe ve posta kodu
• Firma bilgileri
• Vergi dairesi ve vergi numarası
• Servis ve teklif talep bilgileri
• Çerez ve kullanım verileri

Kullanım Verileri

Web sitemize erişim sağladığınızda IP adresiniz, tarayıcı türünüz, cihaz bilgileriniz, ziyaret ettiğiniz sayfalar, ziyaret tarihi, sayfalarda geçirilen süre ve benzeri teknik veriler otomatik olarak işlenebilir.

Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler, hizmet kalitemizi artırmak ve teknik servis süreçlerini doğru şekilde yönetmek amacıyla kullanılmaktadır.

• Teknik servis hizmetlerinin sunulması
• Teklif ve bilgi taleplerinin yanıtlanması
• Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi
• Servis ve onarım süreçlerinin takibi
• Web sitesi performansının geliştirilmesi
• Güvenlik kontrollerinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Teknik sorunların tespit edilmesi

Çerez Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını ölçmek ve güvenliği sağlamak amacıyla çerezler kullanılabilir.

Kullanılan Çerez Türleri

• Oturum çerezleri
• Tercih çerezleri
• Güvenlik çerezleri
• Analiz çerezleri

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri reddedebilir veya çerez gönderildiğinde bildirim almayı tercih edebilirsiniz. Ancak çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda web sitesinin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.

Google Analytics ve Analiz Araçları

Web sitemizde ziyaretçi trafiğini analiz etmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla Google Analytics gibi üçüncü taraf analiz araçları kullanılabilir.

Google Analytics tarafından toplanan bilgiler, web sitesi kullanımını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılmaktadır. Google’ın gizlilik uygulamaları hakkında detaylı bilgiye Google Gizlilik Politikası üzerinden ulaşabilirsiniz.

Kişisel Verilerin Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için ticari olarak kabul edilebilir teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

• SSL güvenlik sertifikası kullanımı
• Yetkisiz erişime karşı koruma
• Güvenli veri aktarım süreçleri
• Servis kayıtlarının kontrollü saklanması
• Teknik altyapı güvenlik kontrolleri
• Sınırlı yetkili erişim prensibi

Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçlarla paylaşılmaz.

Verileriniz yalnızca yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, resmi kurum taleplerinin karşılanması, hizmetlerin yürütülmesi veya teknik destek süreçlerinin sağlanması amacıyla gerekli durumlarda paylaşılabilir.

Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz, tarafımızca işletilmeyen farklı internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılara tıkladığınızda üçüncü taraf web sitelerine yönlendirilebilirsiniz.

ESİ Elektronik, üçüncü taraf sitelerin içerikleri, gizlilik politikaları veya güvenlik uygulamalarından sorumlu değildir.

Çocukların Gizliliği

Web sitemiz 18 yaş altındaki bireylere yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altındaki kişilerden kişisel veri toplanmamaktadır.

Ebeveyn veya veli olarak çocuğunuzun tarafımıza kişisel veri ilettiğini düşünüyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz. Gerekli kontrollerin ardından ilgili veriler silinecektir.

Politika Değişiklikleri

ESİ Elektronik, bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası üzerinde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Güncellenen politika metni web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Bu nedenle politikayı düzenli aralıklarla kontrol etmenizi öneririz.